“您拨打的电话正在通话中”，这句提示音是企业服务中的大忌。在业务高峰期，单条线路的普通电话很容易占线，导致大量潜在客户因打不通电话而转向竞争对手。
400电话作为智能通讯管理平台，通过强大的“中继功能”解决了这一痛点。
多线并发，一号多机 400号码本身是一个虚拟总机，后端可以绑定多部实体电话（座机、手机）。当主号码被拨打时，系统支持多路通话同时进行，互不干扰。这意味着，无论有多少客户同时呼入，只要后台绑定的接听坐席足够，就不会出现占线情况。
智能路由，精准分配 除了解决占线，400电话还能“聪明”地分配来电。企业可以设置区域路由，让北京的客户自动转接到北京办事处，上海的客户转接至上海分部；也可以设置时间路由，工作时间转接公司座机，下班时间转接值班手机。
这种灵活的机制配资实力证券配资门户，确保了企业服务全天候、无死角地覆盖，紧紧抓住每一个商机。
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